Откройте окна майнеров (в настройках внизу) и запустите проверку оборудования.
Если в окнах майнеров есть какие-то ошибки - скриньте.
Если окна майнеров не открываются вообще - значит майнеры были съедены антивирусом 
Нужно будет отключить антивирус и переставить Криптекс.
В исключения антивируса добавить папки
C:\Users\admin\AppData\Roaming\Kryptex
C:\Users\admin\AppData\Local\Programs\kryptex-app